Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja e objetos está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com a etiqueta. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria, de acordo com a legislação brasileira.
Prazos
Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
Procedimentos
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para obter o código de rastreio de retorno e instruções adicionais.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
O reembolso será processado assim que recebermos o produto de volta. O valor será estornado de acordo com o meio de pagamento utilizado, seguindo as políticas de cada operadora financeira.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política. Entre em contato para obter mais informações.
Contato
Se precisar de suporte, não hesite em entrar em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte@parceriaonline.com.br
Whatsapp: +55 (51) 99018-6760
CNPJ: 21.389.989/0001-47